Detailed description

Je collecte les questions fréquentes : export de messagerie, notes du service client, échanges avec vos commerciaux. Je les regroupe et j'élimine les doublons. J'écris des réponses de deux à cinq phrases, en renvoyant vers la bonne page du site quand il faut plus de détails. Les réponses sensibles (prix, délais, garanties) sont validées par vous avant livraison. Je fournis aussi le code de données structurées FAQ pour les questions principales. Je réalise cette prestation depuis Djelfa, à distance pour les autres wilayas. Outils utilisés : Google Sheets, Google Docs, Schema.org. Comptez environ 5 jours une fois le brief validé.

Problem solved

Votre équipe répond tous les jours aux mêmes questions par téléphone et en messagerie. Le temps perdu s'accumule et les clients n'ont pas l'information au bon moment.

Promised outcome

Une FAQ de 25 à 40 questions organisée par thème, avec des réponses vérifiées par votre équipe et un balisage FAQ prêt à intégrer pour Google.

Features

• Liste consolidée des questions
• Réponses rédigées et validées
• Classement par thème
• Balisage FAQ en JSON-LD

At a glance

Industry

Education

Platforms and compatibility

• Web

Technologies

• Schema.org
• Google Sheets
• Google Docs

Interface languages

French

Wilaya

Djelfa

Trust

• Listing reviewed and approved by the Elite.red team

Terms