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Contrat de support et d’évolution pour votre ERP, pour sociétés de services techniques, image 1

Detailed description

Je prends connaissance de votre configuration, de vos modules et de vos personnalisations. Je mets en place un canal unique de demandes. Chaque mois, je traite les incidents, j’applique les mises à jour et je réalise les évolutions dans la limite des heures prévues. Les demandes plus lourdes sont chiffrées à part. Un compte rendu mensuel liste ce qui a été fait et ce qui reste. Avec 7 ans de pratique, je sais où se cachent les difficultés de ce type de mission. Outils utilisés : Dolibarr, Odoo, PostgreSQL, Docker. Comptez environ 30 jours une fois le brief validé.

Problem solved

Votre ERP est en service mais personne ne s’en occupe vraiment. Les petites demandes restent en attente, les mises à jour sont repoussées et les utilisateurs inventent des contournements.

Promised outcome

Un support mensuel avec traitement des incidents, mises à jour de sécurité, petites évolutions et un point mensuel sur les demandes en cours.

Features

  • Prise de connaissance de la configuration
  • Canal de demandes
  • Traitement des incidents
  • Mises à jour de sécurité
  • Compte rendu mensuel

At a glance

Industry
Other
Platforms and compatibility
  • Web
Technologies
  • Odoo
  • Docker
  • Dolibarr
  • PostgreSQL
Interface languages
French
Wilaya
Relizane

Trust

  • Listing reviewed and approved by the Elite.red team

Terms

Support

Prise en charge des incidents bloquants sous 4 heures ouvrées.

Refunds

Si le résultat ne correspond pas au cahier des charges convenu, je reprends le travail sans frais supplémentaires.

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